浙江省地方标准

本标准规定了会议服务的术语和定义、基本原则、管理要求、服务要求、安全与应急管理和服务质量评价与改进等要求。本标准适用于机关会议服务与管理。

本标准规定了机关事务管理物业服务的术语和定义、基本要求、服务要求、监督考核、服务质量评价与改进等内容。本标准适用于杭州市机关事务管理物业服务。

本标准规定了餐饮场所安全用气的基本要求、安全使用和安全检查等内容。本标准适用于杭州市餐饮场所安全用气管理。

本标准规定了社会治理要素统一地址的空间参考、结构化描述规则、编码规则。本标准适用于各类社会治理要素统一地址的管理与应用。

本标准规定了高品质步行街的分类、评价内容、评价指标、评价程序和评价结果等要求。本标准适用于各类高品质步行街的评价。

本规范规定了饭店无障碍设施与服务规范的术语和定义、基本要求、无障碍设施设备、无障碍服务、提升与改进等内容。本规范适用于具有30间（套）及以上可供出租客房的饭店。

本标准规定了景区服务规范的术语和定义、基本要求、设施设备配备、环境服务、游览服务、配套服务、安全管理、服务与评价改进等内容。本标准适用于旅游景区...

本标准规定了饭店服务规范的术语和定义、基本要求、设施服务、环境服务、住宿服务、餐饮服务、接待服务、康体和购物服务、应急响应服务、评价与改进等内容...

本标准规定了旅行社优质服务的内容和要求，包括旅行社的产品、组团及散客服务、旅游服务、应急安全管理、评价反馈等。本标准适用于旅行社优质服务。

本标准规定了城中村改造拆迁安置房小区（以下简称小区）长效管理的术语和定义、基本要求、管理内容、评价。本标准适用于城中村改造拆迁安置房小区长效管理。