GB/T 16784.2-1998 工业产品售后服务 第2部分 维修
标准编号:GB/T 16784.2-1998
标准名称:工业产品售后服务 第2部分 维修
英文名称:After-sale service of industrial products--Part 2:Maintain
发布日期:1998-03-25
实施日期:1998-10-01
归口单位:全国服务标准化技术委员会
执行单位:全国服务标准化技术委员会
主管部门:国家标准化管理委员会
起草人
起草单位
中国标准化与信息分类编码研究所
标准范围
本标准规定了工业产品售后服务中有关维修服务的基本内容和基本要求。 本标准适用于工业企业和服务企业售后服务中有关维修文件的编制及售后服务中的维修活动。