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GB/T 27308-2011 合格评定 信息技术服务管理体系认证机构要求
标准编号:GB/T 27308-2011
标准名称:合格评定 信息技术服务管理体系认证机构要求
英文名称:Conformity assessment - Requirements for bodies providing audit and certification of IT service management systems
发布日期:2011-12-30
实施日期:2012-03-01
归口单位:全国认证认可标准化技术委员会
执行单位:全国认证认可标准化技术委员会
主管部门:国家标准化管理委员会
起草人
韩硕祥、杨晓光、黄俊梅、庞翔祥
起草单位
中国电子技术标准化研究所、中国合格评定国家认可中心、广东赛宝认证中心、山东标准研究院、北京天和正通信息技术有限公司、中国国家认证认可监督管理委员会、中国认证认可协会、华夏认证中心有限公司、上海质量体系审核中心、中国软件评测中心
标准范围
本标准对实施信息技术服务管理体系(以下简称"ITSMS")审核和认证的认证机构提出要求并提供指南,以作为对GB/T 27021-2007要求的补充。 本标准适用于对实施ITSMS审核和认证的认证机构的认可提供支持。 任何提供ITSMS认证的机构需要在能力和可靠性方面证实其满足本标准的要求。本标准的指南性条款为这些要求提供了进一步的说明。