GB/T 30351-2013 搬家服务规范

标准编号：GB/T 30351-2013

标准名称：搬家服务规范

英文名称：Moving service specification

发布日期：2013-12-31

实施日期：2014-07-01

归口单位：全国服务标准化技术委员会

执行单位：全国服务标准化技术委员会

主管部门：国家标准化管理委员会

起草人

张如喜、杨晓燕、陈小闺、郑琼冰

起草单位

广东省标准化协会、佛山市南海区计量标准化协会、广州道路运输行业协会

标准范围

本标准规定了搬家服务的术语和定义、机构人员及设施设备要求、服务过程要求、服务质量投诉、处理与改进。 本标准适用于搬家服务企业(以下简称企业)及其工作人员。

标准文档截图