立即下载标准文件- GB/T 33356-2016 新型智慧城市评价指标
- GB/T 33357-2016 政府热线服务评价
- GB/T 1687.3-2016 硫化橡胶 在屈挠试验中温升和耐疲劳性能的测定 第3部分：压缩屈挠试验（恒应变型）
- GB/T 10322.5-2016 铁矿石 交货批水分含量的测定
- GB/T 1222-2016 弹簧钢
- GB/T 33238-2016 铁水脱硫用搅拌头
- GB/T 5195.12-2016 萤石 砷含量的测定 原子荧光光谱法
- GB 4696-2016 中国海区水上助航标志
- GB/T 6730.29-2016 铁矿石 钡含量的测定 硫酸钡重量法
- GB/T 33315-2016 塑料 酚醛树脂 凝胶时间的测定
GB/T 33359-2016 质检举报处置热线服务规范
标准编号：GB/T 33359-2016
标准名称：质检举报处置热线服务规范
英文名称：Specification for services of quality supervision, inspection and quarantine hotline
发布日期：2016-12-13
实施日期：2017-07-01
归口单位：全国服务标准化技术委员会
执行单位：全国服务标准化技术委员会
主管部门：国家标准化管理委员会
起草人
侯非、曹俐莉、李涵、杨朔、靳宗振、曾毅、程永红、张雨辰、万福军
起草单位
中国标准化研究院
标准范围
本标准规定了质检举报处置热线服务的总体要求，以及服务提供者、服务实施、服务评价与改进等内容。本标准适用于各级12365举报处置（指挥）中心。