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GB/T 36313-2018 电子商务供应商评价准则 优质服务商
标准编号:GB/T 36313-2018
标准名称:电子商务供应商评价准则 优质服务商
英文名称:Evaluation criteria for E-commerce supplier—High quality service provider
发布日期:2018-06-07
实施日期:2018-10-01
归口单位:全国电子业务标准化技术委员会
执行单位:全国电子业务标准化技术委员会
主管部门:国家标准化管理委员会
起草人
张熙物、董婷婷、孙兆洋、刘东升、杨元、程越、蒋洁、李丽、杨明杰、雷丹、龚素馨、黄睿、李可伟、隋媛、刘珏、赵武、王志民、吴虓、吴娟、张永东、罗显发、刘立俪、罗海莹、李易
起草单位
四川千机网科技有限公司、厦门瑞德利校准检测技术有限公司、中标合信(北京)认证有限公司、晋江明伟鞋服有限公司、中国标准化研究院、四川品胜品牌管理有限公司、广东馨逸管理咨询有限公司、成都理邦系统工程技术有限公司、成都小芒果科技有限公司、浙江工商大学、福州众思知识产权服务有限公司、泉州市晋科技术检测有限公司、世纪禾光科技发展(北京)有限公司、成都衍否信息技术咨询有限公司、四川蜀杰通用电气有限公司、四川车优里科技有限公司
标准范围
本标准规定了电子商务活动中在线下为消费者提供服务的服务商的评价总体框架和评价模块、评价方法和结果表示、评价报告、扩展原则与方法。
本标准适用于电子商务活动中在线下为消费者提供服务的服务商的评价和认证。