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GB/T 36684-2018 汽车售后零配件市场服务规范
标准编号:GB/T 36684-2018
标准名称:汽车售后零配件市场服务规范
英文名称:Service specification for automobile afer-sales spare and accessory parts market
发布日期:2018-09-17
实施日期:2019-04-01
归口单位:中国标准化研究院
执行单位:中国标准化研究院
主管部门:国家市场监督管理总局
起草人
靳宗振、曾毅、李彤梅、费犇、王晨朝、张宏卓、许炎、徐斌、刘汉、程永红、曹凌霞、王娜娜、肖政三、林逊、陈兴林、王勇、陈登宇、骆联盟、李德进、白洁、张雨辰、万福军
起草单位
中国标准化研究院、武汉艾车品牌管理有限公司、东风汽车零部件(集团)有限公司、宝马(中国)汽车贸易有限公司、捷豹路虎(中国)投资有限公司、浙江骆氏减震件股份有限公司、江苏瑞安汽车实业有限公司、德师傅(中国)汽车服务有限公司、中国汽车流通协会、上汽大众汽车有限公司、烟台美丰机械有限公司、广汽丰田汽车有限公司、安徽凤凰滤清器股份有限公司、温州市冠盛汽车零部件集团股份有限公司、浙江宏利汽配集团有限公司、江苏黄海交通产业集团有限公司
标准范围
本标准规定了汽车零配件市场服务的基本要求、服务信息、服务场所、服务设施、增值服务、服务监督与改进。
本标准适用于提供汽车售后零配件交易服务与管理的组织与人员。