GB/T 36953.2-2018 城市公共交通乘客满意度评价方法 第2部分:公共汽电车交通

国家标准
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标准编号:GB/T 36953.2-2018

标准名称:城市公共交通乘客满意度评价方法 第2部分:公共汽电车交通

英文名称:Evaluation method of urban public transportation passenger satisfaction—Part 2: Bus and trolleybus transit

发布日期:2018-12-28

实施日期:2019-07-01

归口单位:全国城市客运标准化技术委员会

执行单位:全国城市客运标准化技术委员会

主管部门:交通运输部

起草人

安晶、杨晓光、高畅、宋伟男、王元庆、胡华平、赵屾、杜云柯、任祎、施凯航、彭虓、丁文兴、刘善赞、李铭辉、陈徐梅、滕靖、许飒、荣建、李海舰、常鑫、刘晓菲、刘洋、路熙、周康、刘佼、陆正业

起草单位

交通运输部科学研究院、北京工业大学、中国标准化研究院、同济大学、长安大学、广西壮族自治区交通运输厅

标准范围

GB/T36953的本部分规定了公共汽电车交通乘客满意度评价的评价工作流程、评价范围和评价周期、评价指标、评价量表、评价模型、数据采集、数据处理、评价报告编写和发布。

本部分适用于公共汽电车交通乘客满意度评价。

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