MH/T 1037-2017 不正常航班旅客服务规范
标准编号:MH/T 1037-2017
标准名称:不正常航班旅客服务规范
发布日期:2017-09-07
实施日期:2017-12-01
归口单位:中国民航科学技术研究院
批准发布部门:中国民用航空局
起草人
刘锋、刘玉梅、靳军号、史心良、李洪涛、王旭、颜姝蕾、白鹤、何明扬、邢 宏、白京、陈伟、郑晨曦。
起草单位
中国民用航空局运输司、中国民航科学技术研究院
标准范围
本标准适用于公共航空运输企业(以下称承运人)及其代理人、机场管理机构等相关单位在航班不正常时的服务和管理