WH/T 71-2015 图书馆参考咨询服务规范
标准编号:WH/T 71-2015
标准名称:图书馆参考咨询服务规范
发布日期:2015-06-19
实施日期:2015-08-01
归口单位:全国图书馆标准化技术委员会
批准发布部门:文化部
起草人
刘洪辉、沈静、伍清霞 等
起草单位
广东省立中山图书馆、南京图书馆、福建省图书馆等
标准范围
本标准规定了图书馆参考咨询服务应遵循的法律法规与服务原则、参考咨询服务的服务对象、服务形式、服务内容、参考咨询服务管理、参考咨询服务工作等内容。
本标准适用于我国各类型图书馆。在实施过程中,各馆可根据本规范拟定具体的实施细则。其他开展参考咨询服务的机构可参照执行。