标准编号:MZ/T 048-2013
标准名称:殡葬服务满意度评价
发布日期:2013-12-31
实施日期:2013-12-31
归口单位:全国殡葬标准化技术委员会
批准发布部门:民政部
王宏阶、朱金龙 等
上海市殡葬服务中心
本标准规定了评价殡葬服务质量的内容和方法。
本标准适用于殡仪馆等殡葬服务机构。