MZ/T 048-2013 殡葬服务满意度评价

民政行业标准
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标准编号:MZ/T 048-2013

标准名称:殡葬服务满意度评价

发布日期:2013-12-31

实施日期:2013-12-31

归口单位:全国殡葬标准化技术委员会

批准发布部门:民政部

起草人

王宏阶、朱金龙 等

起草单位

上海市殡葬服务中心

标准范围

本标准规定了评价殡葬服务质量的内容和方法。

本标准适用于殡仪馆等殡葬服务机构。

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