LB/T 016-2011 温泉企业服务质量等级划分与评定
旅游行业标准
标准编号:LB/T 016-2011
标准名称:温泉企业服务质量等级划分与评定
发布日期:2011-02-01
实施日期:2011-06-01
归口单位:全国旅游标准化技术委员会
批准发布部门:国家旅游局
起草人
李任芷、刘志江 等
起草单位
中国旅游协会温泉旅游分会、云南省旅游业协会SPA与温泉分会等
标准范围
本标准提出了对温泉企业的泉质要求(包括泉质的分类及其辅助医疗作用)、温泉水质卫生要求和经营场所的空气质量的要求,明确星级的划分条件、服务质量和运营规范要求。
本标准适用于正式营业的各种温泉企业。
标准文档截图