CJ/T 316-2009 城镇供水服务

标准编号：CJ/T 316-2009

标准名称：城镇供水服务

发布日期：2009-10-19

实施日期：2010-06-01

归口单位：住房和城乡建设部给水排水产品标准化技术委员会

批准发布部门：住房和城乡建设部

起草人

陈明吉、周亚宁

起草单位

上海市自来水市北有限公司、上海市供水行业协会等

标准范围

本标准规定了城镇供水服务的术语和定义、总则、水质、水压、新装服务、抄表收费、售后服务、信息服务、服务形象、投诉处理、应急服务及服务质量评价等。 本标准适用于城镇供水单位向单位或居民提供的供水服务。

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