T/CAS 285-2017 金融自助设备运维服务规范

标准编号：T/CAS 285-2017

标准名称：金融自助设备运维服务规范

英文名称：Service specification for operation and maintenance of financial self-service devices

发布日期：2017-10-19

实施日期：2017-10-19

团体名称：中国标准化协会

起草人

杨捷、亓新、陈光宇、王法、杨宗锐、冯思仁、潘左平、 柳永诠、何金蒙、陈崇军、冯亦权、魏伟。

起草单位

深圳怡化电脑股份有限公司 、中国家用电器研究院、江苏金陵光电有限公司（5311厂）、 温州市质量技术监督协会、浙江新大机具有限公司、浙江维融电子科技股份有限公司、浙江万联电器有限公司、聚龙股份有限公司、浙江越创电子科技有限公司、上海古鳌电子科技股份有限公司、福建银乐金融服务有限公司

标准范围

本标准规定了金融自助设备运维服务的术语和定义、缩略语、服务流程、服务要求、人员配置、安全、备件及运行管理。本标准适用于金融自助设备制造商进行金融自助设备（下列简称“设备”）的运维服务管理及评价。