T/CAS 292-2017 互联网生活服务通用规范

中国标准化协会

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标准编号：T/CAS 292-2017

标准名称：互联网生活服务通用规范

发布日期：2017-12-29

实施日期：2017-12-29

团体名称：中国标准化协会

起草人

曲妍、周哲、乔秀艳、郑慧芬、梁韶华、张彧、王子文

青岛向日葵信息服务有限公司

本标准规定了互联网生活服务的术语和定义、平台的基本要求、服务流程、服务监督与改进、质量投诉与处理。
本标准适用于互联网生活服务体系建设及平台流程、平台服务、监督管理及后续评价认证。