T/CCPITCSC 019-2018 全国高校商业精英挑战赛运营服务规范

标准编号：T/CCPITCSC 019-2018

标准名称：全国高校商业精英挑战赛运营服务规范

英文名称：Operation and service specification for China University Business Elite Challenge

发布日期：2018-11-01

实施日期：2018-12-01

团体名称：中国国际贸易促进委员会商业行业委员会

起草人

刘亚平、姚歆、王曦、乔珍珍、赵敏、魏敏、朱晓丹、何倩、蒋俊一、于欢、赵梦娜、张僖、张恩山、李璟、马泽鹏、陈忠、杜茜、周兴荣、孙晓红、黄艺琴、周健华、钱小轮、梁雯、张兵、王月、孟苓妍、刘华、李胜、李依璘、王明宇、何焱、刘雪峰、朱延平

起草单位

宁波市高新区汇才标准化技术服务有限公司、中国国际贸易促进委员会商业行业委员会、商业国际交流合作培训中心、全国现代服务业职业教育集团、中国标准化协会服务贸易分会、江苏经贸职业技术学院、福州外语外贸学院、苏州工业园区服务外包职业学院、河北地质大学、渤海大学、开封大学、重庆文理学院、浙江经贸职业技术学院、辽宁对外经贸学院、西京学院、苏州科技大学、北京联合大学、四川工商职业技术学院、湖南农业大学、广东轻工职业技术学院、宁波城市职业技术学院、天津职业大学、陕西工商职业学院、重庆商务职业学院、苏州经贸职业技术学院、安阳师范学院、南昌航空大学

标准范围

本标准规定了全国高校商业精英挑战赛运营服务的基本原则、基本要求、服务流程、异常情况处理及服务质量控制与提升。

本标准适用于全国高校商业精英挑战赛的运营与服务。

标准文档截图