T/ZS 0045-2019 便民代办员服务规范

浙江省产品与工程标准化协会
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标准编号:T/ZS 0045-2019

标准名称:便民代办员服务规范

英文名称:Convenient agent service standards

发布日期:2019-08-01

实施日期:2019-08-09

团体名称:浙江省产品与工程标准化协会

起草人

陈文平、余添、胡彩信、胡忠源、徐丽君、杨枫、邵玉晶、廖晖、李晓鹏、余泽慧

起草单位

农村人居环境“五提升”领导小组

标准范围

本标准规定了便民代办员的服务对象、人员要求、代办事项、工作要求、服务内容、基本程序和纪律要求等要求。

本标准适用于枫树岭镇“最多跑一次”便民服务平台的便民代办员服务。

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