T/SIOT 306-2019 智慧健康养老居家养老安全监测规范报警服务要求

上海市物联网行业协会
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标准编号:T/SIOT 306-2019

标准名称:智慧健康养老居家养老安全监测规范报警服务要求

英文名称:Smart health-care for the old-aged home — Safety monitoring specification — Alarm service requirement

发布日期:2019-12-10

实施日期:2019-12-30

团体名称:上海市物联网行业协会

起草人

袁江枫、王学东、陈晓瑜、李鹏、王洋、顾晓燕、徐卫军、潘亮、范春、徐一涵、王孝波、韩娇娇、张彪、徐志广、徐安琪、金卫华、丛力群、叶晓华、王鸷、陈帮贯、王源源、高琴、王东力、姚丽莹、吴雪峰、陈泓、吴思芬、俞骏威、林纯都、叶伟、朱轶峰、余法、焦洋、陆文倩、欧阳树生

起草单位

上海天与养老服务有限公司、上海迈动医疗器械股份有限公司、卫宁健康科技集团股份有限公司、上海百芝龙网络科技有限公司、中国联通有限公司上海分公司、上海爱护网信息科技发展股份有限公司、上海贝瑞电子科技有限公司、上海恩谷信息科技有限公司、明略科技集团、上海市物联网行业协会、上海云池网络科技(上海)有限公司、上海市计量测试技术研究院、弗徕威智能机器人科技(上海)有限公司、苏州工业园区优频科技有限公司、上海友康信息科技有限公司、上海申腾信息技术有限公司

标准范围

本标准规定了智慧养老居家安全监测服务的服务流程及配置要求,包含了人员配置要求、服务标准化要求、服务坐席考核规范、硬件设备维修服务规范、人身安全监控服务、火灾场景服务、燃气报警场景服务、淹水场景服务、晕倒报警服务、120报警服务、110/119报警服务、用水状态异常报警服务、活动规律异常报警服务、离床报警服务、走失报警服务、生命体征数据监控服务(责任人为监护人)、生命体征数据监控服务(责任人为护理员)等服务的规范流程。

本标准适用于智慧养老居家安全监测服务流程的设置和实施,可作为企业搭建、运营智慧养老居家安全监测服务的参考。与智慧养老居家安全监测服务有关的其他领域亦可参考使用。

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