T/CCTAS 11-2020 网络预约出租汽车平台公司安全运营自律规范
标准编号:T/CCTAS 11-2020
标准名称:网络预约出租汽车平台公司安全运营自律规范
英文名称:Self-discipline specifications for app-based ride-hailing company safety and security operation
发布日期:2020-06-23
实施日期:2020-08-01
团体名称:中国交通运输协会
起草人
周晨静、刘文超、何兵、杨晨光、徐彩曦、段述琛、刘铮、邵娟、郑丽丽、刘长玉、马倩、肖娜、周建军、毛易楠、吴海涛、李小前、庞博、郭姗姗、刘鑫、金鸷、周明、秦春磊、王秋凤、林子赫、孙宫昊、刘莲莲
起草单位
北京交通工程学会、北京建筑大学、滴滴出行科技有限公司、高德软件有限公司、首约科技(北京)有限公司、神州优车股份有限公司、杭州优行科技有限公司、北京三快在线科技有限公司、欧拉信息服务有限公司、车巴达(苏州)网络科技有限公司、北京车千里互动科技有限公司、北京东方车云信息技术有限公司、腾讯科技(北京)有限公司、北京工业大学
标准范围
本标准规定了网络预约出租汽车平台公司安全运营的总体要求、安全保障、安全功能与设备、驾驶员和车辆安全管理、安全运营管理、网络与信息安全管理、安全事件投诉处理和应急处置、隐患治理与风险管控、安全绩效管理以及平台公司安全运营达标评价的要求。
本标准适用于网络预约出租汽车平台公司的安全运营管理。