T/ZCEIA 002-2020 会议现场服务规范
标准编号:T/ZCEIA 002-2020
标准名称:会议现场服务规范
英文名称:Meeting on site service specification
发布日期:2020-12-31
实施日期:2021-01-01
团体名称:浙江省会展行业协会
起草人
郭岭楠、滕庆磊、唐雪、甘振有、邓兴
起草单位
杭州伍方会议服务有限公司、浙江伍方数字化会议研究院、杭州国际博览中心、伍文(杭州)文化创意有限公司
标准范围
本文件规定了会议现场服务规范的术语和定义、基本要求、服务流程、服务要求、服务评价等要求。
本文件适用于会议服务机构执行企业会议现场服务相关工作,其他会议类型可参照使用。