T/CIDADS 00004-2020 云计算软件产品使用体验度量模型及方法
标准编号：T/CIDADS 00004-2020
标准名称：云计算软件产品使用体验度量模型及方法
英文名称：Cloud Product User Experience Metric Model and Method
发布日期：2020-12-29
实施日期：2021-01-15
团体名称：中国工业设计协会
起草人
汪晓鸣、杨涛、兰翠芹、张帆、王涛
起草单位
阿里云计算有限公司、北京服装学院、北京天源迪科信息技术有限公司、软通智慧科技有限公司
标准范围
本标准给出了云计算软件产品使用体验模型及度量方法。模型规定了易用性、一致性、满意度、任务效率和页面性能等5个维度特性和度量指标。
本标准适用于云计算软件产品及各类软件产品与用户产生实际交互的各个阶段的使用体验度量，可被参与产品设计、研发和评价过程的多种角色使用，如产品提供方、需求方、软件设计人员、质量保证人员和独立评价者，特别是对确定和评价软件产品质量负责的人员。
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