T/FNASS 47-2021 居家养老呼叫服务规范
标准编号:T/FNASS 47-2021
标准名称:居家养老呼叫服务规范
发布日期:2021-07-12
实施日期:2021-07-12
团体名称:佛山市南海区养老服务业协会
起草人
林雪琴、余梅芳、杨洁
起草单位
佛山市南海区养老服务业协会、佛山市质量和标准化研究院
标准范围
本文件规定了居家养老呼叫服务的总体要求、社区养老服务要求、呼叫中心服务要求、服务评价与改进。
本文件适用于南海区居家养老服务组织提供的呼叫服务。
标准编号:T/FNASS 47-2021
标准名称:居家养老呼叫服务规范
发布日期:2021-07-12
实施日期:2021-07-12
团体名称:佛山市南海区养老服务业协会
林雪琴、余梅芳、杨洁
佛山市南海区养老服务业协会、佛山市质量和标准化研究院
本文件规定了居家养老呼叫服务的总体要求、社区养老服务要求、呼叫中心服务要求、服务评价与改进。
本文件适用于南海区居家养老服务组织提供的呼叫服务。