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T/SHMHZQ 013-2021 软知识咨询服务规范
标准编号：T/SHMHZQ 013-2021
标准名称：软知识咨询服务规范
英文名称：Soft knowledge consultation service specification
发布日期：2021-09-28
实施日期：2021-09-28
团体名称：上海市闵行区中小企业协会
起草人
高原、姚王平、王青青、王珂、孙雪
起草单位
上海弼昱企业管理咨询有限公司、上海安释信息咨询有限公司、上海识标标准化技术服务有限公司、上海安释智数信息咨询有限公司、上海知律信息科技有限公司、江苏安释信息咨询有限公司
标准范围
本文件规定了软知识咨询服务规范的术语和定义、基本要求、服务内容、服务流程、技术实现、服务质量持续改进和达标评定要求。
本文件适用于本公司提供的企业现场管理咨询、财税咨询和中日-日中高级翻译咨询服务。