T/CESA 1172-2021 信息技术服务 智能运维 通用要求

标准编号：T/CESA 1172-2021

标准名称：信息技术服务 智能运维 通用要求

英文名称：Information technology service –Intelligent operation and maintenance– General requirements

发布日期：2021-09-30

实施日期：2021-10-30

团体名称：中国电子工业标准化技术协会

起草人

王立新、杨晓勤、钟捷、陈奇、彭晓、樊涛、郭鑫伟、曾宏祥、奚力铭、徐徽、吴洪、王中军、李保旭、迟鲲、肖国彬、刘莹、李世宁、孙永敬、包航宇、王士强、侯岳、石婷婷、王岗、孙纪周、吴勇、冯震、汤海华、李富、杨敏、李光、王野平、裴丹、温希道、聂晓辉、张勇、徐晟、黎杰松、杜继东、夏立民、姚润程、冯一欣、叶璞钰、张丹青、赵璐琪、马萌、罗大勇、盛红雷、陆兴海、王书航、刘大鹏、张磊、曹立、陈宏峰、孙翊威、金依楷

起草单位

中国建设银行股份有限公司、平安科技（深圳）有限公司、中国光大银行股份有限公司、新华三集团、中国电子技术标准化研究院、清华大学、上海浦东发展银行股份有限公司、广发银行股份有限公司、广东省农村信用社联合社、国泰君安证券股份有限公司、中国银联股份有限公司、北京农村商业银行股份有限公司、中信银行股份有限公司、国家电网有限公司、云智慧（北京）科技有限公司、北京必示科技有限公司、上海翰纬信息科技有限公司

标准范围

本文件确立了智能运维的能力框架，规定了智能运维组织对组织治理、智能运维场景实现、能力域和能力要素的通用要求。

本文件适用于：

• ——组织识别智能运维活动，评估自身条件和能力；
• ——智能运维组织自身建设、管理和评估；
• ——第三方对智能运维组织进行测量和评价。

标准文档截图