T/ZQCSH 073-2021 汽车维修交车程序
标准编号：T/ZQCSH 073-2021
标准名称：汽车维修交车程序
发布日期：2021-09-16
实施日期：2021-09-16
团体名称：张家口市汽车商会
起草人
李森栋、李建、张卫龙、闫莎、王晓龙、谢倩
起草单位
张家口市标准化所、张家口市汽车商会、张家口市庞大一众汽车销售有限公司、张家口路丰汇鑫汽车销售服务有限公司、张家口华铃丰田汽车销售服务有限公司、张家口利华汽车贸易服务有限公司、张家口联润美迪汽车贸易有限公司。
标准范围
本文件规定了汽车4S店售后维修客户预约、竣工质量检验、交车准备、交车过程、结算、送别客户、客户回访。
本文件使用于汽车4S店售后维修、保养车辆交车程序。
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