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T/SHMHZQ 105-2021 商贸物流配送管理要求
标准编号：T/SHMHZQ 105-2021
标准名称：商贸物流配送管理要求
英文名称：Business logistics distribution management requirements
发布日期：2021-12-07
实施日期：2021-12-09
团体名称：上海市闵行区中小企业协会
起草人
王立波、李灯余、陈力
起草单位
上海鼎列实业有限公司、上海素平物流有限公司、上海陀阅物流有限公司
标准范围
本文件规定了商贸物流配送管理要求的术语和定义、基本要求、人员要求、配送车辆要求、配送流程、信息化要求、风险控制与应急管理、投诉处理。
本文件适用于商贸物流配送管理工作。