DB5109/T 4-2020 政府服务热线督办工作规范考核规范

四川省地方标准

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标准编号：DB5109/T 4-2020

标准名称：政府服务热线督办工作规范考核规范

发布日期：2020-07-15

实施日期：2020-07-20

起草人

杨奎南、梁国桥、罗曦、刘红梅、蒋艳红、唐静、王蓓

遂宁市政府服务热线中心

本标准规定了遂宁市12345政府服务热线受理中心督办岗的绩效考核的术语和定义、考核原则、考核周期、考核机构及方式、考核内容、考核结果运用内容。本标准适用于遂宁市政府服务热线督办工作考核。