DB34/T 3512-2019 福利彩票兑奖服务规范

标准编号：DB34/T 3512-2019

标准名称：福利彩票兑奖服务规范

发布日期：2019-12-25

实施日期：2020-01-25

起草人

贺冉冉、刘璐、吴军、赵欣、陈雅倩、王哲。

起草单位

安徽省福利彩票发行中心、合肥斯坦德尔德标准化管理有限公司、合肥市福利彩票中心。

标准范围

本标准规定了福利彩票兑奖的彩票分类、基本要求、服务礼仪、服务流程、公布中奖信息、受理、兑奖和评价与改进。 本标准适用于安徽省福利彩票兑奖服务。

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