DB32/T 2873-2016 红色旅游景区（点）服务规范

江苏省地方标准

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标准编号：DB32/T 2873-2016

标准名称：红色旅游景区（点）服务规范

发布日期：2016-01-15

实施日期：2016-03-15

起草人

陈明、施春生、郭潇、陶小梅、李方宇、刘松、杨庆荣、杨玉林、帅堃、姜海

周恩来纪念馆、淮安市淮安区市场监督管理局、淮安市标准化协会

本标准规定了红色旅游景区（点）的服务规范，包括术语和定义、基本要求、交通、游览、教育、配套服务、游客投诉与服务改进等方面。本标准适用于江苏省红色旅游景区（点）。