DB51/T 2828-2021 放心舒心消费服务规范 第4部分：二手车

标准编号：DB51/T 2828-2021

标准名称：放心舒心消费服务规范 第4部分：二手车

发布日期：2021-08-02

实施日期：2021-09-01

起草人

石倩怡、张宇、石本志、汪宪华、罗尧周、戚永衡、胡伟、曾涛、蒋显春、周三明

起草单位

四川省品牌建设促进会品牌汽车专业委员会、四川省市场监督管理局消费者权益保护处、恩梯基汽车技术（上海）有限公司、成都宏盟二手车交易市场管理有限公司、四川知车科技有限公司、成都鑫迪克二手车经营有限公司

标准范围

本文件规定了二手车放心舒心消费服务的术语和定义、基本要求、服务场所要求、工作人员要求、收购服务、销售服务、售后服务及服务质量管理等内容。

本文件适用于四川省行政区域内家用二手车。

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