DB3702/T 0009-2020 市民诉求数据分析与应用规范

山东省地方标准
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标准编号:DB3702/T 0009-2020

标准名称:市民诉求数据分析与应用规范

英文名称:Specification for citizens’ demands data analysis and application

发布日期:2021-10-09

实施日期:2021-10-09

起草人

孙授宾、杨超、李倩、门杰、张海涛、秦军、李澎涛、蒋鑫晖、许静、崔清慧、吕晓倩

起草单位

青岛市12345政务服务便民热线、青岛市城阳区民声服务中心、青岛市标准化研究院

标准范围

本文件规定了青岛市市民诉求数据分析与应用的机构职责、数据来源、数据分类、基本要求、市民诉求数据分析与应用平台、数据分析与应用流程、数据分析形式、数据应用形式。

本文件适用于青岛市政务服务便民热线市民诉求数据分析与应用。

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