DB4110/T 22-2021 殡葬接待服务规范

河南省地方标准
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标准编号:DB4110/T 22-2021

标准名称:殡葬接待服务规范

发布日期:2021-11-30

实施日期:2022-01-10

起草人

陈卫哲、李晓锋、李冬冬、康艳、丁伟、谈一兵、李中平

起草单位

许昌市质量技术监督检验测试中心、许昌市民政局、许昌市殡仪馆、许昌市玉皇岭墓园

标准范围

本文件规定了殡葬接待服务的术语和定义、资质要求、人员要求、接待服务原则、接待服务内容、接待服务流程、工作要求、服务评价与改进。

本文件适用于许昌市殡葬服务机构提供的接待服务。

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