DB35/T 1358-2013 景区导览员服务规范

标准编号：DB35/T 1358-2013

标准名称：景区导览员服务规范

英文名称：Service specification for tour-guide in tourist attractions

发布日期：2013-08-01

实施日期：2013-11-01

起草人

梁廉健、黄敏玲、程晓明、叶福开、杨少勇、林祎闽、邹杰春、熊居华、林臻毅、江曼、黄志远、施璘、邹付善、黄月花、林友丽

起草单位

武夷山市旅游局、泰宁旅游管委会、福建省标准化研究院、武夷山市质量技术监督局、福建武夷山旅游发展股份有限公司、泰宁县质量技术监督局

标准范围

本标准规定了景区导览员的相关术语和定义、导览员要求、导览员服务通用要求、导览员服务质量 评价与管理。

本标准适用于福建省景区导览员（讲解员、筏（排）工）服务。

标准文档截图