T/SYWLXH 0002-2017 物流配送中心作业服务规范
标准编号：T/SYWLXH 0002-2017
标准名称：物流配送中心作业服务规范
发布日期：2017-11-08
实施日期：2017-11-08
团体名称：沈阳物流行业协会
起草人
张尹聪、张海婴、王欣晖、裴玉、王成伟、刘爱华
起草单位
沈阳物流行业协会、沈阳标准化研究院、中铁物资集团东北有限公司
标准范围
本标准规定了物流配送中心作业服务的术语和定义、基本要求、配送服务流程、配送中心作业、配送运输、送达服务、信息服务、风险控制、投诉处理和服务量化指标。
本标准适用于提供商贸、快运等第三方物流配送服务的企业。企业内部配送业务可参照执行。
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