T/XFBZ 004-2019 校服退换货管理规范

标准编号：T/XFBZ 004-2019

标准名称：校服退换货管理规范

英文名称：Management specification for school uniform replacement

发布日期：2019-12-01

实施日期：2020-01-01

团体名称：深圳市校服行业协会

起草人

辛惠平、陈桂林、陈汉武、辜耀辉、林强、李伟、徐季中、蔡荣奎、张妙芬、陈纳新、刘华强、钱国庆、许曲煌、郑衍旭、鲁小芬、温小霞、许艺

起草单位

广州市东教服饰有限公司、广东省时尚学生服装研究院、深圳市中南活力实业股份有限公司、广东育仁服装有限公司、广东奔立尔实业集团有限公司、佛山市三水恒利达针织有限公司、广东达思丹服装有限公司、福建华格服装有限公司、深圳市仪致维实业有限公司、优卡（北京）科技股份有限公司、斯沃德教育科技股份有限公司、深圳市思贝特服饰用品有限公司、广州市龙格派服饰有限公司、广西梧州市百裕实业有限公司、深圳市广德教育科技股份有限公司、深圳市纵越服装有限公司、厦门市育新工贸有限公司

标准范围

本标准给出了换货与返工维修、退货、退换货的处理和服务跟踪、不予退换货情况的要求。

本标准适用于中小学生校服被退货、索赔及投诉等处理管理办法。

标准文档截图