T/JX 028-2020 服饰售后专业维护服务指南
标准编号:T/JX 028-2020
标准名称:服饰售后专业维护服务指南
发布日期:2020-10-30
实施日期:2021-01-01
团体名称:嘉兴市标准质量建设促进会
起草人
金菊根、单雨佳、黄文娟、毕美芳、褚章红、章晓岚、顾发忠
起草单位
浙江雅莹时装销售有限公司、雅莹集团股份有限公司、嘉兴市秀洲区标点质量研究中心
标准范围
本文件给出了服饰售后专业维护服务的服务原则、服务要素、服务内容以及服务质量评价与改进。
本文件适用于提供服饰售后专业维护服务的企业或机构。