DB53/T 342-2011 旅游汽车服务质量等级划分与评定

标准编号：DB53/T 342-2011

标准名称：旅游汽车服务质量等级划分与评定

发布日期：2011-01-16

实施日期：2011-05-01

起草人

徐光佑、杨宏斌、李 力、杨 澄、刘 江、李 波、张彦明、孙云华、唐志明、李林敏

起草单位

云南省旅游局、云南省旅游业协会旅游汽车（船）分会、云南五宏企业管理咨询有限公司

标准范围

本标准规定了旅游汽车服务质量的相关术语和定义、等级及标志、基本要求、管理及服务规范要求、等级划分条件、评定及监督管理。

本标准适用于旅游汽车服务质量的等级划分与评定。

标准文档截图