DB14/T 2373-2021 12345政务服务便民热线工单分类与编码

标准编号：DB14/T 2373-2021

标准名称：12345政务服务便民热线工单分类与编码

发布日期：2021-12-07

实施日期：2022-02-07

起草人

王拥军、董凤鸾、刘新才、朱蓉、李世海、雷以麟、张维维、冯肖霞、邢建全

起草单位

山西省政务服务中心、山西省检验检测中心（山西省标准计量技术研究院）

标准范围

本文件规定了12345政务服务便民热线工单分类与编码的术语和定义、分类、编码。

本文件适用于12345政务服务便民热线工单的分类与编码工作。

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