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DB34/T 4330-2022 民宿管家服务规范
标准编号:DB34/T 4330-2022
标准名称:民宿管家服务规范
英文名称:Specification for homestay inn steward service
发布日期:2022-10-26
实施日期:2022-11-26
起草人
吴小胜、汪佶、柯芳红、洪占东、张凯、黄俊、舒晴、李声涛、赵雅萍、周玲、郭婷婷、王丹丹、俞永芳
起草单位
黟县文化旅游体育局、黟县人民政府、黟县文化市场综合执法大队、黟县民宿协会、安徽省旅游规划设计研究院
标准范围
本文件确立了民宿管家的服务规范,并规定了民宿管家能力素质、服务要求、客户管理、服务评价与改进。
本文件适用于民宿管家的服务。