T/QAHN 002-2022 优质服务活动准则
标准编号：T/QAHN 002-2022
标准名称：优质服务活动准则
英文名称：Guidelines for quality service activities
发布日期：2022-08-26
实施日期：2022-09-01
团体名称：湖南省质量协会
起草人
杨凡球、谭润、谢海丰、周鸿艳、欧菲娅、夏红、吴名星、徐益清、钟耀春、易江腾、陈孜孜、杨万青、罗天鸿、郭雯
起草单位
国网湖南省电力有限公司、中国烟草总公司湖南省公司、湖南空港实业股份有限公司、湘潭市中心医院
标准范围
本文件规定优质服务活动的总则和活动程序要求。
本文件适用于引导组织和个人科学、系统地开展优质服务活动。
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