DB2203/T 4-2023 政务服务礼仪规范
标准编号:DB2203/T 4-2023
标准名称:政务服务礼仪规范
英文名称:Etiquette specification for government service
发布日期:2023-05-16
实施日期:2023-05-31
起草人
生明辉、高瞻瞻、李丹、周旭东、张曼、郑波、王钊柱
起草单位
四平市政务服务和数字化建设管理局、北京麦斯达夫科技股份有限公司
标准范围
本文件规定了政务服务礼仪规范的基本要求、仪容仪表、行为举止、服务用语、接待及监督检查与改进。
本文件适用于政务服务礼仪。