DB12/T 1210-2023 大型游乐园区服务管理规范
标准编号：DB12/T 1210-2023
标准名称：大型游乐园区服务管理规范
英文名称：Service management specification for large-scale amusement garden
发布日期：2023-05-09
实施日期：2023-06-15
起草人
李明亮、胡国平、康大同、吕振然、齐美娜、汲广林、李斌、王涛、陈冰、高建军、张宏泉、朱义海、王世磊、丁艳、耿雯雯、綦方
起草单位
天津市海河资产经营管理有限公司、天津市文化和旅游局市场管理处、天津城投集团资产管理有限公司、天津市河北区文化和旅游局、天津市喜马管理科技咨询有限公司
标准范围
本文件规定了大型游乐园区的总则、服务质量、管理、环境保护与绿色可持续发展、投诉处理与服务评价等要求。
本文件适用于天津市内建有大型游乐设施的大型游乐园区（以下简称游乐园）服务和管理。其他游乐园（场）可参照本文件执行。
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