T/CUPTA 037-2023 网络预约出租汽车聚合平台运营服务规范

中国城市公共交通协会
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标准编号:T/CUPTA 037-2023

标准名称:网络预约出租汽车聚合平台运营服务规范

英文名称:The service norm of carrier aggregation platform of App-based ride-hailing

发布日期:2023-09-19

实施日期:2023-09-20

团体名称:中国城市公共交通协会

起草人

顾大松、陈宏云、韩卓刚、崔彦博、郭礼豪、刘磊、苗高峰、马明星、宋臻、张颖、刘震、刘平原、田超跃

起草单位

南大学交通法治与发展研究中心、滴滴出行科技有限公司、北京鸿易博科技有限公司、天津海豚出游科技有限公司(携程用车)、山西省网约车行业协会、广东省汽车租赁行业协会、成都市网络预约出租汽车协会、重庆市出租汽车暨租赁汽车协会网约车分会、济南市道路运输协会汽车租赁行业分会

标准范围

本标准规定了网络预约出租汽车聚合平台术语和定义、基本要求、安全运营保障、相关方安全建设、线上服务能力、投诉与纠纷处置、资金安全与损失赔偿等要求。

本标准适,用于网络预约出租汽车聚合平台经营者的运营服务。

标准文档截图

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