T/BOZJRXH 001-2023 博州银行营业网点适老化服务规范

标准编号：T/BOZJRXH 001-2023

标准名称：博州银行营业网点适老化服务规范

英文名称：Service requirements for the elderly customerof Bozhou commercial bank outlets

发布日期：2023-11-01

实施日期：2023-11-10

团体名称：博州金融学会

起草人

吴复磊、张健、包正琪

起草单位

中国人民银行博州分行

标准范围

本文件规定了博州银行营业网点适老化服务环境、服务功能、宣传服务、应急服务、老年人权益保护等内容。

本文件适用于博州银行营业网点的适老化建设工作。

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