DB2301/T 142-2023 政务服务一窗通办工作规范

标准编号：DB2301/T 142-2023

标准名称：政务服务一窗通办工作规范

发布日期：2023-12-25

实施日期：2024-01-22

起草人

迟有勇、杨东明、张晓多、刁鸿雁、杨东亮、邱宇、刘思钰、刘留新、付凌峰

起草单位

哈尔滨市营商环境建设监督局

标准范围

本文件规定了政务服务一窗通办工作的术语和定义、目标、原则和要求、制度建设、窗口设置、窗口人员、服务内容、管理要求、监督检查、评价与改进的内容。

本文件适用于各级政务服务提供单位为申请人提供“一窗通办”服务。

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