DB3301/T 0198-2018 旅游信息咨询服务网点设置与服务规范

标准编号：DB3301/T 0198-2018

标准名称：旅游信息咨询服务网点设置与服务规范

发布日期：2018-06-20

实施日期：2018-07-20

起草人

赵弘中、林刚、葛永明、黄宝辉、任鸣、胡建亮、梁雪松、蒋雷、韦小良、王胡应、胡斌、楼钢

起草单位

浙江旅游职业学院、中国旅游研究院旅游标准化研究基地、杭州市旅游信息咨询中心

标准范围

本规范规定了旅游信息咨询服务网点的术语和定义、基本要求、设置要求、管理要求、服务要求等内容。

本规范适用于杭州市行政区域范围内的旅游信息咨询服务网点。

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