DB51/T 3159-2023 放心舒心消费服务规范 第8部分：眼镜行业

标准编号：DB51/T 3159-2023

标准名称：放心舒心消费服务规范 第8部分：眼镜行业

发布日期：2023-12-29

实施日期：2024-01-29

起草人

董立欧、熊金华、余 跃、邓祥波、陈建国、王 强、康鸿跃、胥 彬、袁 涛、杨亦米、彭 良、朱 晋、邬 浩、苏立林、刘 晖、李国胜、陈成安、胡立国、徐 健、邓晓彬、樊映川、何光华

起草单位

四川省市场监督管理局消费者权益保护处、四川省眼镜商会、成都市标准化研究院、四川省商务厅服务贸易与商贸服务业处、成都东大眼镜有限公司、成都精益眼镜有限公司、成都市产品质量监督检验研究院、成都武侯华西利康视光诊所有限责任公司、成都爱迪眼科医院有限公司、成都爱尔眼科医院有限公司、成都精华眼镜有限公司、四川东方之窗眼镜有限公司、四川大光明眼镜有限公司、四川浙文眼镜有限责任公司、成都西南眼镜批发市场管理服务有限责任公司

标准范围

本文件规定了眼镜行业放心舒心消费服务的术语和定义、基本要求、服务环境、人员要求、服务流程、售后服务、消费维权和质量管理等方面内容。

本文件适用于四川省行政区域内眼镜零售企业（含连锁经营企业）、眼视光医疗机构及综合医院附属的配镜中心放心舒心消费活动。

标准文档截图