DB32/T 4660-2024 政务服务差评处置工作规范

江苏省地方标准
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标准编号:DB32/T 4660-2024

标准名称:政务服务差评处置工作规范

英文名称:Disposal specification for negative comment of administrative service

发布日期:2024-01-09

实施日期:2024-02-09

起草人

秦强、葛悦、彭杨、南磊、管昊昱、蒋永超、瞿建东、施燕飞

起草单位

南通市行政审批局(南通市政务服务管理办公室)、江苏省政务服务管理办公室、南通市质量技术和标准化中心、如东县栟茶镇综合服务中心、启东市政务服务管理办公室、通州区政务服务管理办公室

标准范围

本文件规定了政务服务差评处置的基本要求、分类、处置程序、结果运用、持续提升等内容。

本文件适用于全省各级政务服务机构、各类政务服务平台交办转办的差评处置工作。

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