T/QGCML 2943-2024 木制地板展厅咨询服务规范

全国城市工业品贸易中心联合会
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标准编号:T/QGCML 2943-2024

标准名称:木制地板展厅咨询服务规范

英文名称:Specification for consultation service of wood flooring exhibition hall

发布日期:2024-01-08

实施日期:2024-01-23

团体名称:全国城市工业品贸易中心联合会

起草人

卢红斌、蔡庸正

起草单位

武汉市超越格栅装饰材料有限公司、武汉东茂装饰工程有限公司、武汉全星季装饰材料有限公司

标准范围

本文件规定了木制地板展厅咨询服务规范的术语和定义、基本要求、岗位设置要求、售后咨询岗位要求、售后咨询人员要求、售后服务合同、售后服务档案、售后服务提供。

本文件适用于木制地板展厅咨询服务的服务过程。

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