T/QGCML 2988-2024 智能机器人售后咨询服务规范

全国城市工业品贸易中心联合会
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标准编号:T/QGCML 2988-2024

标准名称:智能机器人售后咨询服务规范

英文名称:Intelligent robot after-sales consulting service specification

发布日期:2024-01-19

实施日期:2024-02-03

团体名称:全国城市工业品贸易中心联合会

起草人

高军峰、江岚、张文佳

起草单位

武汉芯奇智健康科技有限公司、武汉职业技术学院、中南民族大学

标准范围

本文件规定了智能机器人售后咨询服务规范的术语和定义、基本要求、服务内容、售后服务。

本文件适用于智能机器人售后咨询服务。

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